photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Hôpitaux - Médecine

Aix-en-Provence, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

IDENTIFICATION DU POSTE - CONDITIONS D'EXERCICE Exigibles : - Catégorie C - Adjoint administrative - CDD de 3 mois renouvelable - Temps plein: 39h horaires fixes (ex: 8 h30 - 16 h30 du lundi au vendredi + RC 1 semaine sur 2) MISSIONS Gestion des recettes diverses, des commandes et factures de la direction des services numériques et suivi du recouvrement EXIGENCES DU POSTE - SAVOIRS Outils informatiques : MIPIH MAGH 2 et PASTEL, CHORUS PRO, HELIOS, GLPI et la suite Office PRINCIPALES ACTIVITES Missions principales : o Gestion des recettes diverses, des commandes et factures de la direction des services numériques et suivi du recouvrement o Facturation et suivi des recettes diverses (tableaux de bords, lien avec la trésorerie.) et opérations budgétaires de clôture d'exercice (produits constatés d'avance, produits à recevoir,..), o Gestion des dépenses de la direction des services numériques pour l'investissement (classe 2) et l'exploitation (classe 6) en lien avec le Directeur de la DSN et l'AAH : bons de commandes, liquidation des factures; suivi des dépenses informatiques par compte budgétaire et par fournisseur, opérations budgétaires de clôture, préparation du[...]

photo Comptable spécialisé / Comptable spécialisée recouvrement

Comptable spécialisé / Comptable spécialisée recouvrement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saran, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Chargé de recouvrement contentieux (H/F) -Effectuer les relances amiables : relances téléphoniques -Encaisser les fonds lors de visite à domicile, mettre en place des supports de paiement et trouver des solutions amiables adaptées -Analyser les causes d'impayés et négocier l'apurement de la dette, suivre les engagements des débiteurs et effectuer les relances nécessaires -Participation aux commissions de recouvrement amiable -Entretenir un bon relationnel avec les locataires, les partenaires et les équipes en interne. -Effectuer des visites à domicile (2 jours par semaine). Vous êtes diplômé(e) d'un BAC 2 ou diplôme équivalent ou niveau de connaissance équivalent acquis par l'expérience. Vous savez faire preuve d'autonomie et avez une bonne capacité à négocier à l'amiable. Vous aimez le contact humain et êtes à l'écoute des clients. Vous avez de bonnes capacités d'adaptation et un bon sens relationnel face à des interlocuteurs multiples. Vous êtes sensible à l'aspect financier et avez de l'appétence pour le secteur social. Déplacements quotidiens[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE, spécialiste en recrutement de profils qualifiés, middle management et cadres, recherche pour un de ses clients, important groupe dont le siège est basé à Rennes, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) - Recouvrement. Implanté depuis plus de 60 ans sur toute la Bretagne et Pays de Loire, notre client est un acteur incontournable du logement secteur social. Solidarité, engagement, équité et proximité forment les valeurs de cette entreprise. Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, vous serez chargé de mettre en œuvre les actions de recouvrement en vue d'obtenir le paiement des sommes dues par les clients particuliers. Vous occupez un rôle clé dans le suivi et la gestion des impayés. Au quotidien, vous assurez une relation équilibrée entre le locataire et l'organisation dans le but de réduire l'endettement tout en accompagnant humainement les personnes en difficulté. Les missions attendues pour ce poste sont les suivantes : - Analyser les dossiers d'impayés dès le premier incident jusqu'à la sortie du dossier - Evaluer la situation des locataires concernés et contrôler le respect de leurs engagements - Gérer les impayés sur le secteur confié,[...]

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Collaborateur(trice) d'huissier chargé(e) de recouvrement

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Au sein de notre étude d'huissiers, vos missions seront : - METTRE EN ŒUVRE ET SUIVRE LES DOSSIERS dont vous serez gestionnaire : préparer les dossiers pour éventuelle prise de titre, procédures d'exécution - RECOUVREMENT amiable et judiciaire : appels téléphoniques entrants et sortants et gestion des e-mails dans le cadre de votre activité de recouvrement, des dossiers dont vous êtes gestionnaire et en relais du secrétariat / analyse situation financière / négociation et proposition d'un plan d'apurement / piloter l'exécution forcée - RÉDACTION des actes judiciaires et extrajudiciaires. Votre profil : Diplôme droit/juridique (Master 1 ou 2) avec solides connaissances en procédures civiles d'exécution et connaissances juridiques , Expérience professionnelle en gestion des procédures contentieuses au sein d'une étude de Commissaires de Justice IMPERATIVE. Vous devez être doté de qualités rédactionnelles, d'une maîtrise des outils informatiques, d'une bonne aisance relationnelle et d'une bonne capacité d'écoute, de diplomatie et de persévérance. Vous êtes rigoureux, méthodique, dynamique et impliqué. Vous devez être doté de qualités rédactionnelles, d'une maitrise des[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Val des Vignes, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

L'agence Profil Interim de Barbezieux recherche pour l'un de ses clients Un chargé de recouvrement et financement H/F sur le secteur de Chateauneuf/Charente. Vos missions : - Recouvrement clients (relances téléphoniques, négociations d'échéanciers, suivi des règlements) - Financement clients (Suivi de dossiers de financement, vérifier la conformité des factures, suivi des encaissements) - Commandes et facturation interne (facturation clients, saisit des commandes, cohérence des factures) - Collaboration interne ( Appui des équipes commerciales, échanges avec la direction administrative et financière) Vous avez une formation en gestion, comptabilité, finance ou équivalent. Vous possédez une expérience significative sur un poste similaire. Vous avez une connaissance dans le milieu agricole et êtes à l'aise avec l'informatique.

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lambesc, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le poste : PROMAN EXPERTISE, filiale du groupe PROMAN, est un réseau d'agences dédié au recrutement, permanent et temporaire, de Cadres, Employés et Techniciens. Notre savoir-faire s'articule autour de 3 filières métiers : l'ingénierie, l'informatique et les fonctions administratives. Notre agence d'Aix-en-Provence recrute pour l'un de ses clients spécialisés dans le domaine de l'énergie, un Chargé de Recouvrement H/F dans le cadre d'une mission intérimaire de plusieurs mois, susceptible d'être renouvelée et à pouvoir au plus vite. Rattaché(e) à la Direction Administrative et Financière, vous aurez pour missions : L'analyse de la balance âgée et le suivi des échéances La relance des paiements clients par différents canaux (téléphone, mail, courrier) La gestion des comptes clients : saisie des paiements, lettrage des comptes, rapprochements bancaires La préparation des mises en demeure et la transmission des dossiers aux huissiers et avocats Le suivi des KPI et l'analyse des tableaux de bord Profil recherché : Titulaire d'un diplôme en Comptabilité ou Gestion de niveau Bac+2 à Bac+3, vous justifiez d'une expérience dans le domaine du recouvrement d'environ 2 ans, idéalement[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons un assistant administratif de Facturation & Recouvrement (H/F) pour rejoindre notre équipe de 3 personnes et assurer la gestion complète d'un portefeuille clients au sein d'un environnement multi sociétés et multi interlocuteurs. Missions principales : Gestion de la facturation * Élaborer et émettre la facturation pour un portefeuille de clients. * Assurer la facturation de l'ensemble des dossiers. * Suivre l'avancement des livraisons et des projets afin de garantir l'exactitude de la facturation. * Participer à la reconnaissance du chiffre d'affaires. * Suivre les budgets, devis et commandes associés. * Prendre en charge la facturation des dossiers SAV Gestion du recouvrement * Assurer le recouvrement des créances via l'outil de relance dédié. * Effectuer les relances clients (écrit/oral) avec aisance et professionnalisme. * Traiter et résoudre les litiges liés à la facturation ou au paiement. Gestion administrative * Administrer les dossiers clients (contrats, devis, documents, correspondances.). * Réaliser diverses tâches administratives quotidiennes pour soutenir l'activité de l'équipe. Relation client * Être en contact régulier[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Immobilier

Lormont, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Rattaché(e) au pôle de Gestion Préventive et Sociale des Impayés, votre mission principale sera de participer au recouvrement de la créance des locataires. A ce titre, les tâches du poste seront notamment les suivantes : * Gestion de la créance des locataires partis (réaliser les relances notamment l'envoi de lettre et en assurer le suivi, gérer les prélèvements automatiques, enregistrer les dossiers et procéder aux agendages, constituer les dossiers à confier pour le recouvrement aux prestataires) * Gestion des défauts d'exécutions des obligations extra contractuelles (relancer les locataires par courrier et par téléphone, assurer le suivi des relances, adresser les documents au service chargé du traitement des enquêtes, assurer la coordination en interne et avec les prestataires externes) * Administration (préparer les demandes d'actes d'introduction d'instances et les dossiers d'audiences, peut assurer le suivi des retours des enquêtes SLS, des attestations d'assurance, du planning de RDV avec les prestataires, l'alimentation des états de suivi et de gestion des dossiers, préparer les dossiers d'archivages et les dossiers à détruire) * Réception et traitement des[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vineuil, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des activités de sécurité privée et basé à VINEUIL (41350),des CONSEILLER FACTURATION CLIENTS (h/f). Vos missions: - Gestion de la facturation non automatique - Régularisation des anomalies liées à la facturation - Tâches administratives diverses (générer les avoirs de régularisation, gestes commerciaux, enregistrer ou modifier les coordonnées bancaires .) - Suite à la facturation, gestion des demandes et questions clients par téléphone, mails et courriers Expérience en facturation/recouvrement et/ou relation clientèle à distance Maîtrise des techniques de relation clientèle Connaissances en comptabilité (à l'aise dans la lecture des données comptables, niveau assistant) Idéalement notions des techniques de recouvrement Horaires: Lundi au Vendredi : 8h-19h00 Samedi : 8h-13h30 1/10 samedi travaillé environ Jour de repos en semaine si Samedi travaillé Mission avec 95 % de temps passé au téléphone Bonne aisance en informatique

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Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Emploi

Villebon-sur-Yvette, 91, Essonne, Île-de-France

BARCODIS* recrute un.e Assistant.e pour rejoindre son service Recouvrement et Facturation. Votre rôle est d'assurer les relances des clients et d'aider à la facturation selon les consignes de la responsable de service. Vos principales missions sont : 1. Recouvrement Veiller au bon règlement des factures Vérifier les conditions de paiements et éventuellement corriger la fiche Client Relancer, à partir de la balance âgée et des consignes de la responsable du service, les clients ayant des retards de paiement Connaître et appliquer la procédure de recouvrement mise en place (relance par email et par téléphone ) Transmettre les dossiers complexes à la responsable 2. Facturation Vérifier le fond de dossier Clients (Commande/preuve d'envois / BL) Etablir la facturation quotidienne Contrôler le corps de la facture (TVA /NET.) Prévenir les collaborateurs concernés (commercial/sédentaire/ADV/service achats) pour lancement de la fabrication ou déclenchement de la commande Vérifier la réception d'acomptes ou de règlements à la commande Imputer l'acompte sur la commande en cours Envoyer la facturation par voie postale ou dématérialisée (mails ou portails dédiés) Archiver la facturation Collecter[...]

photo Juriste de contentieux

Juriste de contentieux

Emploi Immobilier

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché.e au Département Quittancement Recouvrement, la/le chargé.e de contentieux diligente les procédures appropriées avec un double objectif : la réduction des impayés et la prévention des expulsions. Pour ce faire, elle/il intervient sur les étapes du recouvrement de la phase précontentieuse à la phase contentieuse. Sur un secteur défini, sur lequel elle/il travaille en étroite collaboration avec un.e conseiller.ère en économie sociale et familiale : Sur le volet opérationnel - En phase précontentieuse comme en phase contentieuse : gère le recouvrement amiable des dettes pour les locataires personnes physiques (rendez-vous en agence ou au siège, visites à domicile, entretien téléphonique) en collaboration avec la/le CESF du secteur, la responsable d'activité et en lien avec les agences et plus particulièrement avec les chargé-es de clientèle et de précontentieux. - Dans le cadre du suivi mensuel des dossiers et suite au traitement du listing issu de l'outil informatique, déclenche les procédures adaptées en cas d'impayé locatif, en lien avec la/le CESF du secteur et la/le Responsable du Département Quittancement Recouvrement. - Assure le suivi des procédures[...]

photo Responsable de service contentieux et recouvrement

Responsable de service contentieux et recouvrement

Emploi

Ivry-sur-Seine, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Missions : Rattaché(e) au Directeur des Opérations, au sein de la cellule réglementaire, membre du Comité de Direction élargi, vous jouez un rôle moteur dans l'élaboration et la mise en œuvre de la politique de prévention des risques locatifs et dans la gestion du traitement amiable et contentieux des impayés. Vous vous appuyez sur votre équipe composée de 2 juristes pour mener à bien votre mission. Dimension opérationnelle : - Piloter et animer la politique de gestion des contentieux locatifs auprès des directeurs de secteur et veiller à leur montée en compétence - Travailler en collaboration étroite avec les avocats en charge des dossiers contentieux : définir avec eux la stratégie du dossier et leur fournir les pièces et documents nécessaires au bon accomplissement de leur mission en assurant le lien avec les opérationnels - Apporter assistance et conseils aux responsables de résidence dans l'application de la réglementation relevant de votre champ d'intervention, - Assurez une bonne collaboration avec les services internes (ingénierie sociale, direction de la clientèle, etc.) et externes (avocats, huissiers, préfectures) - Favorisez la coordination entre votre[...]

photo Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Avelin, 59, Nord, Hauts-de-France

Nouveau sur le secteur, Aquila RH Pévèle, acteur indépendant du recrutement en intérim/CDD/CDI, vous propose une autre vision du recrutement ! Parce que chez nous, vous êtes plus qu'un candidat, vous êtes NOTRE candidat... nous vous accompagnerons tout au long de notre collaboration. Au-delà d'un accueil chaleureux et souriant, vous trouverez toujours chez nous votre mission rêvée ! Vos missions: - Relancer de manière proactive les clients en retard de paiement, dans le respect des délais légaux et contractuels. - Servir d'interface entre les équipes opérationnelles (gestion de la restauration) et la comptabilité pour résoudre litiges et incompréhensions. - Enregistrer et suivre les promesses de règlement et les litiges dans l'outil de recouvrement pour assurer un suivi clair et efficace. - Préparer les dossiers contentieux à transmettre au service juridique si nécessaire. - Contribuer à la sécurisation des comptes clients et à l'optimisation du processus de recouvrement. Votre profil: Formation Bac+2 en Comptabilité ou Finance avec une première expérience réussie en relance BtoB. Réactif(ve), persuasif(ve) et orienté(e) résultats, capable de capter rapidement l'attention[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Germain-en-Laye, 78, Yvelines, Île-de-France

Vos missions - Assurer les relances amiables, écrites et téléphoniques, auprès des clients de plusieurs entités, jusqu'à l'émission des mises en demeure. - Négocier et mettre en place des solutions de recouvrement amiable, adaptées à chaque situation. - Proposer le passage des créances en douteux ou en pertes lors des clôtures comptables, en collaboration avec la comptabilité. - Réaliser les déclarations de créances dans le cadre des procédures collectives et en assurer le suivi jusqu'à leur résolution. - Piloter le reporting mensuel du poste clients pour l'ensemble des structures du Groupe, avec analyse des retards, risques et tendances. Le profil recherché Profil recherché - Excellentes qualités relationnelles, facilitant les échanges avec vos collègues ainsi qu'avec les équipes Administration des Ventes et Comptabilité. - Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et disposez de réelles compétences rédactionnelles. - Votre double expérience ou formation en recouvrement et en comptabilité clients constitue un atout majeur. - Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, notamment Excel, que vous utilisez avec facilité pour analyser et structurer les données.

photo Recouvreur / Recouvreuse de créances

Recouvreur / Recouvreuse de créances

Emploi Négoce - Commerce gros

Narbonne, 11, Aude, Occitanie

Vos missions principales : Rattaché(e) au service Comptabilité Clients, vous serez au cœur de la gestion et du suivi des créances clients. Vos responsabilités incluront : Relance client : - Effectuer des relances téléphoniques, écrites (courriers, mails) pour les factures échues. - Suivre les échéanciers de paiement en collaboration avec le service comptable. - Maintenir une relation courtoise mais ferme avec les clients pour garantir les encaissements. Gestion des impayés : - Identifier les retards de paiement et analyser les motifs (litiges, oubli, difficultés financières). - Proposer des solutions adaptées : mise en place d'échéanciers ou négociation. - Collaborer avec les équipes internes (commerciales, administratives) pour résoudre les litiges. Procédures contentieuses : - Préparer les dossiers pour les mises en demeure et procédures judiciaires (oppositions, injonctions, etc.). - Travailler en lien avec des huissiers, avocats ou tribunaux si nécessaire. - Mettre en place les oppositions bancaires ou saisies, si justifié. - Courriers et oppositions : - Rédiger des courriers pour relance, opposition bancaire, ou réclamations officielles. - Traiter les oppositions[...]

photo Responsable de service contentieux et recouvrement

Responsable de service contentieux et recouvrement

Emploi

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

* Lieu : Chartres (28) - Eure-et-Loir * Contrat : CDI à temps plein * Rémunération : 90 000 EUR - 100 000 EUR brut annuel (fixe + prime sur objectifs) * Avantages : Véhicule de fonction, participation, mutuelle/prévoyance, carte tickets restaurant, PC & Smartphone Vos missions : Rattaché à la Direction Financière/Opérations , vos principales responsabilités sont les suivantes: - Onboarding client & Master Data : Piloter la politique de création des comptes, assurer la qualité des données (KYC/AML) et coordonner les services internes pour un démarrage client fluide. - Politique et gestion du crédit : Élaborer le modèle de scoring et les limites de crédit, animer le comité crédit et piloter les plans d'action sur les encours douteux. - Supervision du cycle Order to Cash (O2C) : Superviser la facturation et le recouvrement, piloter la réduction du DSO et conduire les projets d'automatisation des process. - Management & Stratégie : Encadrer une équipe interfonctionnelle (Crédit, Master Data, Recouvrement) et conseiller la direction sur la gestion du risque client. Titulaire d'un Bac +5 en Finance, Gestion ou Comptabilité, vous justifiez d'une expérience solide de 10 à 15[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Immobilier

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

PARTENORD HABITAT recrute pour son agence de Villeneuve d'Ascq un(e) Agent social H/F. Dans le cadre de la stratégie d'entreprise et de sa politique sociale, du contexte juridique et des règles de gestion internes, il est garant de la gestion des impayés de son patrimoine. Il est chargé de procéder au recouvrement par voie de négociation et de contentieux. L'agent social au sein de PARTENORD HABITAT a pour missions principales : - D'analyser la structure de la dette de son portefeuille dans sa globalité et cibler les actions à mener. - Organiser et effectuer le suivi des relances auprès des débiteurs. - Prendre contact, par tout moyen, avec tous les locataires débiteurs de son portefeuille et privilégie la rencontre, examiner les motifs du retard et en fonction de la situation de l'intéressé, sa solvabilité ou non, négocier et proposer une solution adaptée. - Négocier avec le débiteur un plan d'apurement de la dette adapté à sa situation financière réelle et contrôler le respect des engagements pris. - Mettre en œuvre les actions d'exécution en lien avec les huissiers. - Orienter le débiteur vers le traitement social de l'impayé : préparer, constituer et présenter[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Perray-en-Yvelines, 78, Yvelines, Île-de-France

Au sein d'une équipe de 5 collaborateurs, vous devrez gérer, recouvrer et suivre l'ensemble d'un portefeuille clients en BtoB . Vous assurerez les missions suivantes : Contacter les clients afin de relancer le paiement et/ou recueillir les causes de l'impayé Gestion du recouvrement relance 1 à 3 précontentieux mise en demeure Contacter les clients finaux afin de gérer le niveau d'incident de paiement Négocier des plans de remboursements à l'amiable, intégraux ou échelonnés Mettre en place et suivre un recouvrement à l'amiable Le recouvrement s'effectuera pour 90 % de votre temps par téléphone. Profil : De formation Bac minimum, vous justifiez d'une expérience de 1 an sur un poste similaire en relation client. Vos aptitudes à la conduite de négociation et de conviction sont indispensables. Vous saurez établir des relations de confiance, tout en conservant la fermeté nécessaire.

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

En tant que Chargé.e de Recouvrement par téléphone, vous jouez un rôle clé dans la gestion des dossiers de recouvrement de créances pour notre étude de commissaire de justice. Votre mission principale consiste à assurer un recouvrement amiable et efficace tout en maintenant une relation respectueuse et professionnelle avec les débiteurs et dans le respect de la déontologie de notre profession. Missions principales : 1. Gestion de la Relation avec les Débiteurs : - Gestion des appels entrants et sortants auprès des débiteurs pour assurer un suivi proactif des dossiers. - Analyse des dossiers de créances, en collaboration avec les créanciers (entreprises, particuliers, institutions), pour évaluer les solutions de recouvrement possibles. - Prise de contact multicanal : téléphone, courrier, email. 2. Proposition de Solutions de Paiement : - Proposition de solutions amiables adaptées, telles que des plans d'apurement ou des paiements échelonnés. - Négociation des accords de paiement, tout en respectant les procédures internes et les réglementations en vigueur. - Suivi rigoureux des accords conclus, afin de garantir leur bonne exécution. 3. Encaissements et Suivi Financier[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Onet recrute un Chargé de recouvrement F/H dans le cadre d'un CDD de remplacement d'une durée de 6 mois. Basé au siège social de Marseille (9ème arrondissement) et rattaché au Responsable du service recouvrement, vous avez pour mission principale de contacter par téléphone et/ou par mail les débiteurs afin d'obtenir le recouvrement amiable des créances impayées. A ce titre, vos missions sont les suivantes : * Gérer et être responsable d'un portefeuille clients d'une ou plusieurs Directions régionales / Divisions * Organiser de manière autonome les appels téléphoniques aux clients débiteurs en fonction des objectifs fixés par le responsable de service * Recenser et codifier les différents litiges remontés par les clients et les signaler aux agences par le biais de fiche de litige * Suivre les litiges clients jusqu'à la clôture du dossier (résolution) * Se renseigner et alerter les agences de la situation critique d'un client * Rédiger tous les courriers entrants et sortants (mise en demeure, traitements des mails de relance, paiement partiel, etc.) * Contrôler et envoyer les mises en demeure aux clients * Effectuer le reporting de votre activité * Suivre le traitement[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Carrelage - Maconnerie

Saint-Maur-des-Fossés, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Entreprise du secteur du bâtiment, spécialisée dans la rénovation énergétique, intervenant sur des chantiers publics et privés. En lien direct avec la direction et les équipes travaux, vous serez en charge de : Facturation - Établissement des situations de travaux et factures clients - Suivi de l'avancement des chantiers (marchés publics et privés) - Gestion des retenues de garantie, TVA, révisions de prix - Vérification de la conformité des pièces administratives Recouvrement - Suivi des encaissements et des échéanciers - Relances clients (amiables) par mail et téléphone - Gestion des litiges de facturation en lien avec les conducteurs de travaux - Mise à jour des tableaux de suivi et reporting à la direction Administratif - Interface entre les équipes travaux, la comptabilité et la direction - Classement et suivi des dossiers clients - Participation à l'amélioration des procédures internes Être l'interface entre la comptabilité, les conducteurs de travaux et la direction.

photo Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Immobilier

Colmar, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Principales missions : En appui des équipes opérationnelles, vous gérerez, sur un Territoire déterminé : - Le recouvrement amiable des impayés locataires présents : - Examiner les dossiers susceptibles d'avoir un impayé, - Prévenir et gérer l'impayé : relances, visites à domicile, appels téléphoniques, SMS, convocations. - Déterminer et mettre en œuvre des procédures précontentieuses appropriées en fonction du dossier , - Mettre en jeu des garanties, - Faire la saisine des CAF et CCAPEX, suivre les plans et échanger avec les CAF dans le cadre du maintien ou du rétablissement des aides et des éventuels rappels, - Relancer les débiteurs ayant donné congé et actualiser et enregistrer leurs coordonnées , - Participer aux réunions internes et rendre compte des actions réalisées au N+1, - Suivre et gérer les procédures de surendettement. - La coordination avec les autres services / partenaires - Assurer le lien avec les équipes en agence sur les dossiers suivis, - Avoir un rôle de représentation au sein des instances représentatives. - La réalisation de missions ponctuelles - Participer à des campagnes spécifiques (prévention de l'impayé, SLS, régularisation de charges débitrices,[...]

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Chargé / Chargée du précontentieux immobilier

Emploi Immobilier

Arcueil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Valdevy est un office public de l'habitat (OPH) implanté dans cinq communes du Val de Marne : Arcueil, Cachan, Gentilly, Villejuif et Vitry-sur-Seine. Notre office est directement issu de la fusion des OPH historiques de ces villes. Sous l'autorité du.de la Responsable Innovation Sociale, Recouvrement & Aide aux Familles, le.la Chargé.e de Précontentieux assure le suivi du recouvrement et de la dette dans le cadre de la prévention des impayés locatifs. Dans le cadre de ce poste en CDD, la mission confiée consistera à vérifier le respect des plans d'apurement mis en place pour les différents secteurs (Arcueil, Cachan, Gentilly, Vitry sur Seine et Villejuif) c'est à dire les dossiers en cours, en assurer le suivi et effectuer les relances si nécessaires. Le.la Chargé.e de Précontentieux participera au recouvrement des loyers et contribuera à la prévention des impayés locatifs avec l'ensemble de l'équipe. Des déplacements ponctuels sur les Agences peuvent être nécessaires afin d'être au plus près des locataires. De formation minimum Bac +3 dans le domaine juridique, vous avez acquis une première expérience idéalement auprès d'un bailleur social et vous maitrisez la gestion[...]

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Aide-comptable

Emploi Autres services aux entreprises

Massy, 91, Essonne, Île-de-France

Sous la responsabilité de la Responsable ADV, le/la Gestionnaire ADV gérera un portefeuille de clients propres et se chargera de l'enregistrement des règlements, de l'analyse de vos comptes de la facturation au recouvrement des créances clients. Ce portefeuille sera composé d'établissements privés de santé et d'organismes publiques. Les interlocuteurs privilégiés seront les services de facturation ou financiers. Missions : Gestion administrative principale o Facturation CPAM : Créer et envoyer des lots de feuilles de soin o Facturation Correspondant : Créer et envoyer des factures et des relances o Saisir les règlements patients : chèques, CB et virements o Traiter les rappels patients n° 1 et 2 o Gérer des mises en demeure et de la mise au contentieux des patients o Pointer les relevés bancaires et solder les encaissements patients, caisses, mutuelles o Lettrage des règlements des correspondants par virement chèque ou retours NOEMIE non-rapprochés o Contrôler et valider les prestations de service o Gérer les rejets des caisses et des mutuelles o Collecter et compiler les coordonnées de santé pour réaliser les changements d'origine o Assurer la relation aux[...]

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Comptable spécialisé / Comptable spécialisée recouvrement

Emploi Négoce - Commerce gros

Subdray, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Missions : Rattaché(e) au Crédit Manager vos principales missions seront : Gérer un portefeuille clients (relances téléphoniques, courriers ou mails, suivi des promesses) en lien avec les clients et le commerce Gérer la préparation administrative des dossiers en cas de procédure collective, individuelle ou judiciaire (redressement, liquidation, plan de sauvegarde, opposition sur vente, injonction de payer) Réaliser le recouvrement des créances échues conformément aux plans d'action définis par la Direction Analyser, traiter et relancer les balances âgées Obtenir les règlements dans les meilleurs délais Identifier, suivre et relancer les litiges en lien avec les services internes, ou les clients afin d'optimiser les délais d'encaissement. Traiter et suivre les dossiers en location financière Saisir ponctuellement les règlements clients VOTRE PROFIL Savoir : Formation BAC à BAC +2 Comptabilité Connaissance du logiciel X3 serait un plus Maîtrise des outils bureautiques Profil commercial apprécié Savoir-faire : Savoir rendre compte de son activité Aisance téléphonique Savoir-être : Faire preuve de méthode, de polyvalence et de rigueur Savoir planifier et organiser[...]

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Comptable d'entreprise

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lamentin, 97, Martinique, -1

Comptable Référent(e) Recouvrement (H/F) - Martinique Vous avez le sens du contact, une rigueur à toute épreuve et l'envie de piloter une équipe au sein d'un groupe solide ? Dans un environnement multi-entités dynamique, vous devenez la pièce maîtresse du suivi des créances et de l'optimisation des encaissements. Sous la responsabilité de la Direction Financière, vous assurez la santé financière du groupe tout en maintenant une relation client de qualité. Vos missions : Le pilotage et l'action En tant que garant(e) de la trésorerie client, vos responsabilités s'articulent autour de trois axes : 1. Management & Stratégie : - Encadrement : Accompagnement opérationnel d'une petite équipe dédiée. - Process : Mise en place et optimisation des procédures de relance (amiable et contentieux). - Reporting : Analyse des balances âgées et présentation des indicateurs clés à la Direction. 2. Gestion Opérationnelle : - Suivi B2B/B2C : Analyse des comptes, lettrage, réconciliation et gestion des litiges. - Risque Client : Évaluation des profils et proposition de limites de crédit. - Clôtures : Participation active aux travaux comptables (provisions, FAE, PCA). 3. Amélioration Continue[...]

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Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi Immobilier

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Bailleur social rattaché au Département de la Seine-Maritime, habitat 76 loue et gère 30 000 logements. Ses collaborateurs œuvrent au quotidien pour garantir la satisfaction des locataires. Leurs missions s'articulent autour de la solidarité, la proximité et l'innovation. Rejoindre habitat 76, c'est intégrer une équipe de 800 collaborateurs porteurs de projets, au sein d'un environnement de travail épanouissant et collaboratif. C'est aussi partager des valeurs clés telles que l'autonomie, la confiance, la responsabilité et l'initiative. Vos missions : Au sein du Service Recouvrement, vous coordonnez les actions entre les parties prenantes (internes et externes) afin d'accompagner les locataires rencontrant des difficultés sociales et financières. Accueil des publics prioritaires : - Établir un diagnostic social pour certaines familles, en prenant en considération les caractéristiques du futur lieu de résidence - Déterminer les conditions nécessaires à la réussite du projet et en assurer le suivi Accompagnement des ménages en difficultés : - Dans le cadre de l'accès : effectuer un suivi de certains locataires pour vérifier la bonne intégration de la famille dans[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Nîmes, 30, Gard, Occitanie

Chargé/e de recouvrement AMIABLE. Travail au sein d'une équipe dynamique et motivée. La personne sera en charge du contact par téléphone, du suivi et de la gestion de dossiers d'impayés. Le poste implique une aisance téléphonique et informatique ainsi qu'une aptitude à la négociation commerciale (profil commercial souhaité). Formation assurée par nos soins + éventuelle formation complémentaire par le(s) client(s). Profil commercial indispensable. Primes sur résultats motivantes. Possibilité d'intégration via formation POEI

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Comptable spécialisé / Comptable spécialisée facturation

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Herblain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Qui sommes nous ? Depuis toujours, l'humain est au cœur de notre ADN ! Nos engagements se traduisent par une politique RH centrée sur nos collaborateurs et leurs perspectives de carrières, mais également par notre démarche RSE. Nous accordons une importance particulière à l'intégration, à la formation et à la performance de nos outils digitaux. Chez TGS France, nous avons à cœur d'accompagner nos clients de manière globale et durable. Expertise comptable, Paie RH, Audit, Juridique, Informatique, Conseil, nous nous appuyons sur notre interdisciplinarité pour une expérience client réussie. Notre objectif ? Faire en sorte que nos 1700 TGS France Talents se sentent bien, s'épanouissent et grandissent en même temps que nous ! Votre rôle parmi nous: L'équipe de Saint Herblain, recherche son prochain.e Chargé de facturation et recouvrement (F/H) en CDI. Le périmètre de vos interventions sera le suivant : Enregistrement des commandes et émission de la facturation dans le respect des normes et délais fixés Traitement et suivi des encaissements Gestion des activités de relances (par courrier, téléphone, mail), suivi des balances âgées et litiges Mise en œuvre des actions[...]

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Comptable spécialisé / Comptable spécialisée facturation

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Beaucouzé, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Qui sommes nous ? Depuis toujours, l'humain est au cœur de notre ADN ! Nos engagements se traduisent par une politique RH centrée sur nos collaborateurs et leurs perspectives de carrières, mais également par notre démarche RSE. Nous accordons une importance particulière à l'intégration, à la formation et à la performance de nos outils digitaux. Chez TGS France, nous avons à cœur d'accompagner nos clients de manière globale et durable. Expertise comptable, Paie RH, Audit, Juridique, Informatique, Conseil, nous nous appuyons sur notre interdisciplinarité pour une expérience client réussie. Notre objectif ? Faire en sorte que nos 1700 TGS France Talents se sentent bien, s'épanouissent et grandissent en même temps que nous ! Votre rôle parmi nous: L'équipe de Saint Herblain, recherche son prochain.e Chargé de facturation et recouvrement (F/H) en CDI. Le périmètre de vos interventions sera le suivant : Enregistrement des commandes et émission de la facturation dans le respect des normes et délais fixés Traitement et suivi des encaissements Gestion des activités de relances (par courrier, téléphone, mail), suivi des balances âgées et litiges Mise en œuvre des actions[...]

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Comptable spécialisé / Comptable spécialisée recouvrement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

?? Agent de facturation (H/F) ?? Nancy (54) / ?? CDI Lynx RH Nancy, cabinet spécialisé dans le recrutement de profils Bac+2 à Bac+5, recherche pour l'un de ses clients un(e) Agent de facturation (H/F) en CDI. Envie de rejoindre une entreprise qui allie performance, bienveillance et esprit d'équipe ? Lynx RH vous ouvre la porte d'un nouvel environnement professionnel ! Vos missions: ?? Vos missions au quotidien- Produire et gérer la facturation clients Préparer les factures à partir des données contractuelles, commandes ou prestations validées. Intégrer les spécificités clients (tarifs négociés, échéanciers, modalités particulières). - Vérifier et sécuriser les éléments de facturation Contrôler l'exactitude des informations (prix, volumes, références, taux de TVA). Identifier et corriger les anomalies avant l'émission des factures. - Assurer le suivi administratif de la facturation Gérer les cycles de facturation (ponctuelle, périodique, multi-sites). Émettre les avoirs et rectifications nécessaires. - Interagir avec les parties prenantes Être l'interlocuteur privilégié sur les sujets de facturation pour les clients et les services internes. Contribuer à la résolution des[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Traitement préventif des impayés de loyer Travail en collaboration avec équipe du service contentieux ( rédacteur ctx/ conseillère sociale/ Service territoire) Mise en place des actions de relance journalières des locataires en impayé : traitement des courriers reçus, réponse aux appels téléphoniques des clients et contact par téléphone, SMS,Gestion dossiers de surendettement Décision de passer les dossiers en judiciaire Préparation des instances partenariales ( CPIL, CCAPEX...) en externe + représentation d'ANTIN RESIDENCES Traitement des factures liées à l'activité + mise à jour du logiciel de recouvrement ( PIC) Gestion des factures

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Comptable général / Comptable générale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Port, 97, La Réunion, -1

Perspective RH cabinet de recrutement et conseil RH du Groupe intégral, recrute pour son client un acteur majeur dans le domaine des spiritueux, un Comptable H/F. Poste en CDD 9 mois avec possibilité de renouvellement Basé au Port Rémunération 2300 € brut mensuel Le poste Vous serez rattaché au Responsable Administratif et Financier groupe. Vos missions : consigner et rassembler les données commerciales, industrielles ou financières pour faire des balances de comptes, comptes de résultat et autres bilans. Vérifier l'exactitude des écritures comptables et en rendre compte auprès du RAF. Comptabilité générale : -Préparation à la clôture des comptes (contrôle, analyse, justification, factures non parvenues, charges constatées d'avance, provisions, dotations.) ; -Garantir la régularité et la fiabilité des comptes ; -Contrôler la cohérence des documents comptables transmis. Trésorerie : -Récupération des relevés sur banque (AGICAP) ; -Saisie journalière des écritures ; -Etat de rapprochement toutes les quinzaines ; -Contrôle de la caisse toutes les semaines. Comptabilité clients et recouvrement : -Suivi du recouvrement, de la gestion du planning et de l'échéancier des[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Melun, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

*** 6 postes à pourvoir en CDD à compter du 7 avril 26 *** Depuis sa création en 2017, l'Agence de recouvrement et d'intermédiation des pensions alimentaires (ARIPA) garantit le versement des pensions alimentaires, protège les parents face aux impayés et simplifie les démarches des familles séparés. Pour renforcer son pôle ARIPA, la CAF de Seine-et-Marne recherche des Gestionnaires conseil. Vous possédez une expérience administrative ? Vous êtes à l'aise dans la découverte de nouveaux logiciels et avez des connaissances bureautiques de base ? Vous appréciez un environnement professionnel qui valorise l'esprit d'équipe et le sens du service ? N'hésitez plus et devenez Gestionnaire Conseil, pour assurer des missions de : - Traitements liés à l'ouverture de droit et au suivi des dossiers allocataires, - Traitements et d'analyses de données transmises par les allocataires. Vous contribuez ainsi au versement du bon montant de l'Allocation de soutien familiale, conformément au droit en vigueur. L'application de règles de droit et de procédures diverses étant très importantes sur ce poste, vous devrez avoir la capacité d'analyser et de traiter les informations reçues. La[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Jouy-en-Josas, 78, Yvelines, Île-de-France

Assistant(e) Chargé(e) de Facturation - Environnement premium (H/F) -Jouy en Josas / - Intérim -Temps plein / - 7 mois Vous aimez les chiffres quand ils ont du sens, les environnements structurés et les missions où la rigueur rime avec impact concret ? Nous recrutons un(e) Assistant(e) Chargé(e) de Facturation F/H pour intégrer un environnement exigeant, stable et stimulant, au coeur d'une organisation reconnue pour la qualité de ses services et de son cadre de travail. Vos missions (au coeur de l'activité) : - Gestion de la facturation : - Vérification des montants (loyers, gratuités, cas particuliers) - Contrôle et validation des factures - Calcul et émission des factures - Gestion des facturations spécifiques (groupes, séminaires) - Suivi des versements et trop-perçus (CAF notamment) - Clôture des bordereaux et envois groupés - Suivi comptable & reporting : - Saisie et contrôle des encaissements (virements, CB) - Coordination avec le service trésorerie : - Suivi du journal des ventes et statistiques mensuelles - Gestion des corrections, annulations et remboursements - Suivi des dépôts de garantie - Gestion des débiteurs : - Relances débiteurs - Suivi des dossiers[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Sarrola-Carcopino, 992, Corse-du-Sud, Corse

La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d'œuvre) et salariés (d'exploitation, d'entreprises coopératives agricoles et d'organismes professionnels agricoles). Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement. Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale. Poste Dans le respect de la législation sociale, le/la gestionnaire de créance instruit les dossiers de créances, renseigne les adhérents et tiers sur leurs droits et obligations et traite les réclamations. Il/elle prépare les actions de contrôle interne. Profil Diplôme de niveau Bac à Bac +2 dans le domaine juridique, social, administratif ou comptable (BTS, DUT, Licence professionnelle); Une expérience[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Equipement industriel

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre d'un renfort temporaire d'activité, le Groupe Concept Station recherche un(e) Chargé(e) de Recouvrement (F/H) . Rattaché(e) au service comptabilité, vous serez en charge de la gestion d'un portefeuille clients et du suivi des échéances. VOS MISSIONS PRINCIPALES : -Gestion d'un portefeuille clients (différents types de sociétés) -Identification des paiements réalisés via le logiciel comptable -Relances clients par téléphone et par mail -Identification et résolution des litiges clients -Coordination avec les équipes internes PROFIL RECHERCHE : -À l'aise dans la relation client et la négociation -Autonome, organisé(e) et doté(e) d'un bon esprit d'initiative

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Comptable spécialisé / Comptable spécialisée facturation

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le domaine de la sécurité et de la surveillance, un(e) chargé de facturation / Recouvrement à Blois Missions: - Gestion de la facturation non automatique - Régularisation des anomalies liées à la facturation - Tâches administratives diverses (générer les avoirs de régularisation, gestes commerciaux, enregistrer ou modifier les coordonnées bancaires ...) - Suite à la facturation, gestion des demandes et questions clients par téléphone, mails et courriers Horaires: Lundi au Vendredi : 8h-19h00, Samedi : 8h-13h30 , 1/10 samedi travaillé environ Taux horaires : 12.58 EUR PREVOIR UN DEPLACEMENT EN ALSACE POUR LA FORMATION Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. Compétences attendues: -Expérience en facturation/recouvrement[...]

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Chargé / Chargée du précontentieux immobilier

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Aubenas, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Au sein du service Contentieux, vous mettez en œuvre les procédures de recouvrement amiables et judicaires dans le traitement des dossiers d'impayés de nos locataires avec pour principales missions : - Accueil physique et téléphonique des locataires en difficulté, - Recherche de solutions pour résorber l'impayé : plan d'apurement, adaptation du logement, etc., - Suivi des retards : relances téléphoniques et proposition de régularisation, - Préparation et participation aux différentes commissions et instances judiciaires, - Assurer le traitement du courrier courant, - Classements et archivages. VOTRE PROFIL : Personnalité et savoir être : - Dynamique et autonome, - Capacité d'organisation et d'adaptation, - Qualités relationnelles et esprit d'équipe, - Sens de l'écoute et disponibilité - Capacité de négociation, vous faites preuve de fermeté. Connaissances et savoir-faire : - Esprit d'analyse et de synthèse, - Maîtrise de l'outil informatique : Word et Excel, - Connaissances en droit du logement, idéalement de la règlementation HLM, - Procédures contentieuses et de recouvrement amiable. De formation supérieure (Bac+2) juridique ou commerciale, ou d'une expérience équivalente,[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services A la Personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale. L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1750 collaborateurs, répartis sur 12 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 925 770 comptes usagers. Les missions de notre organisme consistent à : - Assurer le financement de la protection sociale au quotidien - Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social - Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques L'Urssaf Rhône-Alpes recrute un Gestionnaire du recouvrement TPE PME (H/F) en CDD sur le site de Grenoble, Chambéry ou d'Annecy pour une durée de 3 mois (possibilité de prolongation à 6 mois). Activités principales : - Gestion digitale administrative des dossiers cotisants : traitement d'informations liées à la gestion du compte cotisant,[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Lons-le-Saunier, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Missions principales : Rattaché(e) au responsable de recouvrement judiciaire vous serez en charge de la gestion et du suivi des dossiers contentieux/judiciaires en lien avec les différentes parties prenantes : Gestion d'un portefeuille client ; Gestion administrative des dossiers et suivi des engagements pris ; Mise en place des procédures judiciaires, vérification des actes et suivi de leur signification ; Prise de contact avec les débiteurs (téléphone, mail, rendez-vous étude) et négociation afin de trouver une solution pour le règlement de leur dette Compétences requises : Capacité d'analyse et d'écoute Aisance orale et relationnelle Sens du contact, sens de la négociation et goût pour les défis Ecoute active de son interlocuteur et dynamisme Esprit d'équipe Aisance téléphonique Savoir-être : Capacité à gérer des situations stressantes et parfois conflictuelles avec diplomatie. Si vous êtes issue d'un cursus juridique et que vous souhaitez démarrer un nouveau challenge, n'hésitez pas !

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services A la Personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale. L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1750 collaborateurs, répartis sur 12 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 925 770 comptes usagers. Les missions de notre organisme consistent à : - Assurer le financement de la protection sociale au quotidien - Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social - Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques L'Urssaf Rhône-Alpes recrute un Gestionnaire du recouvrement TPE PME (H/F) en CDD sur le site de Grenoble, Chambéry ou d'Annecy pour une durée de 3 mois (possibilité de prolongation à 6 mois). Activités principales : - Gestion digitale administrative des dossiers cotisants : traitement d'informations liées à la gestion du compte cotisant,[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services A la Personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale. L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1750 collaborateurs, répartis sur 12 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 925 770 comptes usagers. Les missions de notre organisme consistent à : - Assurer le financement de la protection sociale au quotidien - Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social - Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques L'Urssaf Rhône-Alpes recrute un Gestionnaire du recouvrement TPE PME (H/F) en CDD sur le site de Grenoble, Chambéry ou d'Annecy pour une durée de 3 mois (possibilité de prolongation à 6 mois). Activités principales : - Gestion digitale administrative des dossiers cotisants : traitement d'informations liées à la gestion du compte cotisant,[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

-, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

Chargé de recouvrement H/F Rattaché(e) aux directions des pôles Résidentiel et Affichage, vous intervenez au cœur des enjeux financiers et opérationnels. Vous assurez le recouvrement des créances échues pour l'ensemble des sociétés de ces deux pôles, dans une approche à la fois structurée et relationnelle. Vous pilotez l'ensemble des actions de relance, de l'amiable au précontentieux et contentieux, en lien avec les partenaires externes. Vous assurez le suivi des dossiers juridiques et des procédures collectives, de la constitution à la clôture des dossiers. Vous contribuez à la fiabilité des données grâce à un reporting régulier et des outils de suivi performants. Vous participez activement à l'amélioration des procédures de recouvrement et des moyens de paiement. Poste à temps partiel (25h), en collaboration étroite avec les équipes internes, dans un environnement professionnel et structuré. ** PROFIL ** Vous savez organiser et prioriser vos actions en fonction des enjeux, du contexte et des délais. Vous faites preuve de rigueur, de précision et veillez au respect des échéances. Vous êtes à l'aise pour vous intégrer dans une chaîne de décisions et travailler en[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

-, 972, Martinique, Martinique

Chargé de Recouvrement H/F Rattaché(e) au Responsable Administratif et Financier, le Chargé(e) de Recouvrement aura pour missions de : * Assurer le suivi Comptable et le Reporting : synthèses d'activité, évolution de l'encours, analyse des résultats, revues de comptes. * Renseigner la base interne de données clients (historique, état d'avancement des actions engagées, solde restant dû, âge de l'arriéré...) * Suivre l'encaissement des créances, * Participer au lettrage des comptes, * Etablir la balance âgée * Informer en permanence les équipes internes des services : vente, administration commerciale, * Gérer le recouvrement en contentieux en déterminant les procédures judiciaires * Préparer et suivre les dossiers de contentieux. * Informer et/ou conseiller les interlocuteurs internes durant tout le processus. ** PROFIL ** Nous recherchons un candidat avec un profil comptable pour notre équipe. Si vous êtes passionné par les chiffres et avez une solide connaissance de la comptabilité, cette offre pourrait vous convenir. Nous apprécions la rigueur, l'organisation, . La capacité à s'adapter à un environnement dynamique et à gérer le stress d'un environnement de travail[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Chargé de Recouvrement Locatif (H/F) Rennes (35) Mission jusqu'au 04 mars (prolongation possible) Temps plein 35h/semaine GERINTER Tertiaire Rennes recrute pour un acteur majeur du secteur de l'habitat social à Rennes un(e) Chargé(e) de Recouvrement Locatif, dans le cadre d'un remplacement temporaire. Vos missions Rattaché(e) au service Recouvrement, vous intervenez sur le suivi complet des impayés locatifs, de la détection des incidents à la résolution des dossiers : - Analyser les situations des locataires en impayé et proposer des solutions adaptées. - Négocier et suivre les plans d'apurement. - Gérer les relations avec la CAF, la Banque de France et les services sociaux. - Déclencher, si nécessaire, les procédures judiciaires après analyse des situations. - Participer aux relances mensuelles et aux tâches transversales du service. Conditions - Démarrage immédiat, mission jusqu'au 4 mars (prolongation probable) - Horaires : 9h-12h30 / 13h30-17h - Rémunération : 14,96 € brut/h (salaire + primes) Avantages : Titres restaurant 10€/jt + prise en charge transport en commun à 70 % Profil recherché Bac +2/3[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 75, Paris, Île-de-France

Notre client, finance et accompagne les entreprises et il agit en appui des politiques publiques conduites par l'Etat et les Régions. Il les accompagne dans leurs projets de développement, de transition écologique et énergétique, d'innovation et à l'internationalRattaché/e à la Responsable du Service Indemnisation Recouvrement Contentieux ETIPME, vous pilotez et êtes responsable de la gestion des sinistres, de l'indemnisation et de l'élaboration des stratégies de recouvrement amiables ou judiciaires dans le cadre des garanties export. Vos missions en tant que Chargé de recouvrement de créances F/H sont les suivantes : - Instruire des dossiers d'indemnisation des créances impayées en assurance-crédit, assurance caution export et garantie des préfinancements, en recueillant les pièces justificatives et en vérifiant les conditions de mise en garantie - Analyser et vérifier les conditions de garantie pour procéder aux demandes d'indemnisation - Gérer et suivre les procédures de recouvrement, amiables ou judiciaires - Suivre les opérations de passation de marchés publics pour les besoins des avocats - Contrôler le respect des plans de paiement, traiter les récupérations et gérer[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lamentin, 97, Martinique, -1

Vos missions seront les suivantes : - ­Identifier le tiers et adapter les relances à la qualification identifiée de l'impayé ; - ­Négocier avec les clients la régularisation de leurs dossiers et suivre les accords convenus tout en préservant la qualité de la relation client ­- S'assurer quotidiennement de la gestion optimale du portefeuille de créances ; ­- Proposer au Manager, le transfert du dossier aux contentieux lorsque le plan d'apurement n'est pas respecté ou que la négociation n'a pu aboutir dans les délais impartis. ­- Prendre en charge les demandes et/ou détecter les besoins des clients via les différents canaux de communication dans le respect des procédures en vigueur De formation BAC + 2 VALIDÉE OBLIGATOIREMENT, vous avez une première expérience sur un poste similaire Vous faites preuve de rigueur et d'organisation et savez gérer votre temps.

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Chargé / Chargée de recouvrement des recettes de l'Etat

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Jean-de-Maurienne, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Chargé(e) des Subventions de l'État (localisation à la sous-préfecture de St Jean de Maurienne) La préfecture de la Savoie recrute un(e) Chargé(e) des Subventions de l'État - Activités du service : Le service de la coordination des politiques publiques (SCPP) est placé sous l'autorité du sous-préfet Secrétaire général de la préfecture et a pour principale mission d'aider à la décision le corps préfectoral dans l'accompagnement des projets de territoires sous l'angle de l'ingénierie territoriale et de la contractualisation Etat-collectivités (CPER, CRTE, PVD), des subventions aux collectivités (DETR, DSIL, FNADT, fonds vert) et de la maîtrise foncière des projets (expropriations publiques et guichet unique « installations classées pour la protection de l'environnement »). - Missions : Avec le chef du pôle subventions et un autre chargé des subventions de l'État : instruction des dossiers de demande de subvention et de paiement déposées par les collectivités locales (pouvant nécessiter échanges par mail et téléphone pour les conseiller) en matière de : - Dotation d'équipement des territoires ruraux (DETR) (campagne annuelle d'env. 8,5 M€) - Dotation de soutien[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Immobilier

Foix, 91, Ariège, Île-de-France

Et si votre sens du contact et de l'organisation devenait utile au logement social en Ariège ? L'OPH de l'Ariège recrute un(e) Agent(e) administratif(ve) pour renforcer son service recouvrement et suivi locatif. Au cœur de la relation avec nos locataires, vous jouez un rôle clé : accompagner, informer et trouver des solutions adaptées, tout en contribuant à la bonne gestion administrative de l'organisme. Ce poste est fait pour vous si : -Vous aimez le travail administratif tout en gardant une forte dimension humaine ; -Vous êtes à l'aise pour échanger avec des publics variés, parfois en situation de difficulté ; -Vous savez écouter, analyser et proposer des solutions concrètes ; -Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et appréciez le travail en équipe ; -Vous souhaitez donner du sens à votre métier au service de l'habitat social ; Vos missions principales : -Assurer le suivi administratif et financier des locataires (quittancement, avis d'échéance, paiements) ; -Contacter, informer et accompagner les locataires dans la gestion de leur situation financière ; -Analyser les capacités de remboursement et proposer des solutions adaptées (échéanciers, plans d'apurement,[...]

Ressources supplémentaires